¿Qué es un StarOfficer y cómo trabaja?
StarOfficer es un profesional remoto que trabaja a tiempo completo (40 horas semanales) integrado en tu equipo, procesos y herramientas. No es un freelance puntual: asume tareas operativas de forma estable, documenta workflows, coordina entregables y se comunica con tu equipo como si estuviera en tu oficina.
¿Cuánto tiempo tardáis en incorporar un perfil?
Tiempo habitual si todo fluye puede ser de dos semanas (aunque a veces se va a 3-4), desde la definición del rol hasta el inicio del trabajo. En ese periodo realizamos búsqueda, filtrado, entrevistas, formación inicial y el onboarding técnico para comenzar con tareas reales desde el primer día.
¿Cómo seleccionáis a los candidatos?
Además de publicar ofertas en distintos portales, contamos con más de 50.000 candidatos. Filtramos CVs, realizamos entrevistas y pruebas, verificamos experiencia, referencias y competencias blandas. Después te presentamos una terna final de perfiles para que elijas con total transparencia.
¿Cómo garantizáis rendimiento y continuidad?
Redactamos entregables claros, KPIs y rutinas de seguimiento. Supervisamos tareas, documentamos procesos y hacemos revisiones periódicas con el cliente y el StarOfficer. Si en algún momento el perfil no encaja, gestionamos la sustitución sin reiniciar el proceso desde cero.
¿Puedo empezar solo con una persona? ¿Hay permanencia?
Sí. Muchos clientes empiezan con un StarOfficer y amplían después. Solo pedimos 90 días iniciales para asegurar encaje y estabilidad; después, la renovación es mensual con preaviso.
